Ooctal ERP
Plateforme d’entreprise Ooctal • GRC

GRC

Organisez la gestion de la relation client dans un seul processus, des informations et activités liées aux prospects jusqu’aux devis et aux relances. Les fonctionnalités CRM dépendent du forfait et de la configuration.

Flux de travail de ce module

Les flux de travail disponibles dépendent de votre abonnement, de votre configuration et des exigences locales. Examinez chaque processus avec votre équipe avant le déploiement.

Gestion des prospects

Organisez les informations sur les clients potentiels et le contexte commercial.

Suivi des contacts et des activités

Consultez les fiches clients, les interactions et les activités de relance.

Transfert aux équipes commerciales

Connectez le travail client aux devis et aux fiches commerciales associées.

Avant de choisir

  • Confirmez les modules et les rapports disponibles dans votre abonnement.
  • Testez le flux de travail avec vos propres données, rôles et règles métier.
  • Validez les exigences fiscales, sociales ou réglementaires propres à votre pays avec un spécialiste local.
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