A kis csapatok gyakran megosztják az ügyfélbeszélgetésekért viselt felelősséget. A központi utánkövetési folyamat segít mindenkinek áttekinteni a legutóbbi tevékenységet, a következő vállalást és a már elküldött dokumentumokat.
A Ooctal összekapcsolja az ügyfélrekordokat a tevékenységekkel és az ajánlatokkal. Ellenőrizze, hogy a csapat egyértelműen ki tudja-e jelölni a felelőst, és az ügyfél-előzményeket a jelenlegi munkamódszerének megfelelően tudja-e áttekinteni.
A szoftver funkciói és elérhetősége a csomagtól, a konfigurációtól és az országtól függhetnek. Döntés előtt saját folyamataival ellenőrizze a termék megfelelőségét.
| Üzleti igény | Ooctal munkafolyamat |
|---|---|
| Megosztott ügyfél-előzmények | Tekintse át, hogyan látják a felhasználók az ügyfélfiókhoz tartozó megjegyzéseket, tevékenységeket és értékesítési dokumentumokat. |
| Utánkövetési felelősség | Tesztelje a következő művelet kiosztását és a felelős felhasználó módosítását. |
| Ajánlati emlékeztetők | Erősítse meg, hogyan tekinthető át az ajánlat állapota és a kapcsolódó utánkövetési tevékenység. |
Indítsa el ingyenes próbaidőszakát, és egyesítse üzleti munkafolyamatait a(z) Ooctal rendszerben.