В небольших командах ответственность за взаимодействие с клиентами часто распределяется между несколькими сотрудниками. Централизованный процесс последующих контактов помогает каждому видеть недавнюю активность, следующую договоренность и уже отправленные документы.
Ooctal связывает записи о клиентах с активностями и коммерческими предложениями. Проверьте, может ли команда четко назначать ответственных и просматривать историю клиента в соответствии с текущим рабочим процессом.
Функции и доступность программного обеспечения могут зависеть от тарифного плана, конфигурации и страны. Используйте собственные процессы, чтобы оценить соответствие продукта вашим требованиям перед принятием решения.
| Потребность бизнеса | Рабочий процесс Ooctal |
|---|---|
| Общая история клиента | Изучите, как пользователи просматривают примечания, активности и документы продаж в учетной записи клиента. |
| Ответственный за последующий контакт | Протестируйте назначение следующего действия и смену ответственного пользователя. |
| Напоминания о коммерческих предложениях | Уточните, как можно просматривать статус коммерческого предложения и связанную с ним активность по последующему контакту. |
Начните бесплатный пробный период и объедините рабочие процессы своего бизнеса в Ooctal.