Πώς η Ooctal υποστηρίζει αυτήν την ανάγκη
Το Ooctal αποθηκεύει τις πληροφορίες πελατών μαζί με δραστηριότητες και συνδεδεμένα έγγραφα πωλήσεων. Επαληθεύστε ποιες προβολές ιστορικού και ποια σχετικά αρχεία είναι διαθέσιμα ανά ρόλο και ενότητα.
Ooctal Λειτουργικό σύστημα επιχειρήσεων
Λογισμικό ιστορικού λογαριασμών πελατών
Το ιστορικό λογαριασμού είναι χρήσιμο όταν οι χρήστες μπορούν να βλέπουν τις σχετικές αλληλεπιδράσεις και τα έγγραφα χωρίς να συγχέουν την τρέχουσα κατάσταση με τα παλαιότερα αρχεία. Αποφασίστε ποια συμβάντα πρέπει να παραμένουν ορατά στις ομάδες πωλήσεων, εξυπηρέτησης και οικονομικού τμήματος.
Τι να επικυρώσετε για την επιχείρησή σας
Οι λειτουργίες του λογισμικού και η διαθεσιμότητα μπορεί να εξαρτώνται από το πρόγραμμα, τη διαμόρφωση και τη χώρα. Χρησιμοποιήστε τις δικές σας διαδικασίες για να επικυρώσετε την καταλληλότητα του προϊόντος πριν λάβετε απόφαση.
Συγκρίνετε τις ροές εργασίας που έχουν σημασία
| Επιχειρηματική ανάγκη | Ροή εργασίας |
|---|---|
| Ιστορικό αλληλεπιδράσεων | Ελέγξτε τον τρόπο καταχώρισης και αναζήτησης των δραστηριοτήτων πελατών. |
| Ιστορικό εγγράφων πωλήσεων | Εξετάστε τις προσφορές, τις παραγγελίες, τα τιμολόγια και τις πληροφορίες πληρωμών στον λογαριασμό πελάτη. |
| Ιστορικό εξυπηρέτησης | Επιβεβαιώστε τον τρόπο εμφάνισης των αιτημάτων υποστήριξης ή των αρχείων συμβάσεων όταν είναι ενεργοποιημένες οι σχετικές ενότητες. |
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στην αξιολόγησή σας
- Ανοίξτε ένα αρχείο πελάτη με μακρόχρονο ιστορικό και εντοπίστε τα βασικά συμβάντα.
- Ελέγξτε την πρόσβαση στο ιστορικό για τους ρόλους πωλήσεων και υποστήριξης.
- Επιβεβαιώστε τη μετεγκατάσταση προηγούμενων δραστηριοτήτων και τις απαιτήσεις διατήρησης αρχείων.
Εξερευνήστε σχετικούς οδηγούς λογισμικού
Πλατφόρμα Επιχειρήσεων Ooctal
Έναρξη Δωρεάν Δοκιμής
Έτοιμοι να αναπτύξετε την επιχείρησή σας;
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και ενοποιήστε τις ροές εργασίας της επιχείρησής σας στο Ooctal.