Ooctal ERP
Moderní systém pro řízení podnikání Ooctal

Software pro sledování aktivit zákazníků

Sledování aktivit zákazníků je užitečné, když týmy vidí, co se stalo, co vyžaduje reakci a které prodejní dokumenty souvisejí s komunikací. Definujte aktivity, které váš tým zaznamenává, a způsob přiřazování následných úkolů.

Jak Ooctal podporuje tuto potřebu

Ooctal CRM zahrnuje aktivity zákazníků spolu s potenciálními zákazníky, nabídkami a souvisejícími záznamy. Ověřte typy aktivit, připomenutí, přiřazování a chování historie ve zvoleném nastavení.

Co ověřit pro vaše podnikání

Funkce a dostupnost softwaru mohou záviset na tarifu, konfiguraci a zemi. Před rozhodnutím ověřte vhodnost produktu na vlastních procesech.

Porovnat klíčové pracovní postupy

Potřeba podniku Pracovní postup Ooctal
Zaznamenávání aktivit Otestujte zaznamenání hovoru, schůzky nebo poznámky k následné práci u zákazníka.
Další akce Ověřte, jak se další úkol přiřadí a zobrazí odpovědnému členu týmu.
Kontext zákazníka Prověřte související nabídky, lístky nebo smlouvy viditelné v historii aktivit.

Otázky, které položit při hodnocení

  • Předveďte průchod nového potenciálního zákazníka dvěma následnými aktivitami.
  • Ověřte chování oznámení a připomenutí.
  • Prověřte přístup k citlivým poznámkám o zákaznících.
Podniková platforma Ooctal

Jste připraveni rozvíjet své podnikání?

Spusťte bezplatnou zkušební verzi a propojte své podnikové pracovní postupy v Ooctal.

Spustit bezplatnou zkušební verzi