Asiakasoperaatiot kattavat myyntitiimin ensimmäisen keskustelun sekä jatkuvan työn, jota tarvitaan tarjousten laatimiseen, toimituksiin, laskutukseen ja kysymyksiin vastaamiseen. Arvioi, miten tieto siirtyy näiden roolien välillä.
Ooctal:n asiakas- ja myyntimoduulit yhdistävät toiminnot, tarjoukset, laskut ja tukitiedot silloin, kun kyseiset ominaisuudet ovat käytössä. Vahvista, mitkä tiedot kukin rooli voi nähdä ja mitä siirtymiä palvelumallisi edellyttää.
Ohjelmiston ominaisuudet ja saatavuus voivat riippua tilauksesta, kokoonpanosta ja maasta. Vahvista tuotteen sopivuus omien prosessiesi avulla ennen päätöksentekoa.
| Liiketoiminnan tarve | Ooctal-työnkulku |
|---|---|
| Asiakkaan vastaanotto | Testaa tiedustelun lisääminen ja sen seuraavan toimenpiteen määrittäminen. |
| Myynnin eteneminen | Tarkista tarjoukset, tilaukset ja laskutus asiakasrekisterin tietojen perusteella. |
| Jatkuva palvelu | Tarkista tikettien tai sopimusrekisterien näkyvyys, jos nämä työnkulut kuuluvat arvioinnin piiriin. |
Aloita maksuton kokeilu ja kokoa yrityksesi työnkulut Ooctal-ratkaisuun.