Müşteri operasyonları, satış ekibinin ilk görüşmesinden; teklif verme, teslim etme, faturalandırma ve soruları yanıtlama için gereken devam eden çalışmalara kadar uzanır. Bilgilerin bu roller arasında nasıl aktarıldığını değerlendirin.
Ooctal müşteri ve satış modülleri, etkinleştirildiğinde faaliyetleri, teklifleri, faturaları ve destek bağlamını birbirine bağlar. Her rolün görebileceği kayıtları ve hizmet modelinizin gerektirdiği devir süreçlerini doğrulayın.
Yazılım özellikleri ve kullanılabilirliği plana, yapılandırmaya ve ülkeye bağlı olabilir. Karar vermeden önce ürünün uygunluğunu doğrulamak için kendi süreçlerinizi kullanın.
| İş ihtiyacı | Ooctal iş akışı |
|---|---|
| Müşteri talebinin alınması | Bir talep eklemeyi ve sonraki eylemini atamayı test edin. |
| Satış sürecinin ilerletilmesi | Teklifleri, siparişleri ve faturalandırmayı müşteri kaydına göre inceleyin. |
| Sürekli hizmet | İş akışları kapsam dahilindeyse destek taleplerinin veya sözleşme kayıtlarının görünürlüğünü kontrol edin. |
Ücretsiz denemenizi başlatın ve iş akışlarınızı Ooctal üzerinde bir araya getirin.