Hoe Ooctal in deze behoefte voorziet
Ooctal bevat klantgegevens en activiteiten naast POS en verkoopworkflows. Bevestig hoe klantgegevens kunnen worden gebruikt in combinatie met uw afreken-, toestemmings- en loyaliteitsprocessen.
Ooctal besturingssysteem voor bedrijven
CRM-software voor retailklantrelaties
Klantbeheer in de retail kan contactgeschiedenis, servicevragen en gesprekken over herhaalaankopen omvatten. Bepaal wat bij het afrekenen of tijdens de opvolging moet worden vastgelegd en hoe medewerkers hier toegang toe krijgen.
Wat u voor uw bedrijf moet valideren
Softwarefuncties en beschikbaarheid kunnen afhankelijk zijn van het abonnement, de configuratie en het land. Gebruik uw eigen processen om te valideren of het product geschikt is voordat u een beslissing neemt.
De relevante workflows vergelijken
| Bedrijfsbehoefte | Workflow voor Ooctal |
|---|---|
| Klantprofielen | Controleer welke klantgegevens kunnen worden bewaard voor service en verkoopopvolging. |
| Verkoopcontext | Bekijk hoe POS- of factuurgegevens, indien ingeschakeld, verband houden met een klantaccount. |
| Privacy en toegang | Bevestig de gebruikersrollen en regels voor klantgegevens die uw onderneming vereist. |
Vragen voor uw evaluatie
- Test een klantvraag die wordt gevolgd door een gerelateerde verkoopactiviteit.
- Controleer hoe dubbele klantprofielen worden geïdentificeerd.
- Valideer toestemmings- en privacycontroles voordat u klantgegevens bij het afrekenen gebruikt.
Ooctal-bedrijfsplatform
Gratis proefperiode starten
Klaar om uw bedrijf te laten groeien?
Start uw gratis proefperiode en breng uw bedrijfsworkflows samen in Ooctal.